Instruções para Exclusão de Dados — Evolora

Última atualização: 16 de agosto de 2026

Esta página explica como solicitar a exclusão de dados pessoais associados ao Evolora, inclusive quando os dados estiverem relacionados a uma conexão autorizada com serviços de terceiros, como a Meta.

1. Como solicitar a exclusão

Envie uma solicitação para automacoestaschetto@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados — Evolora”.

Na mensagem, informe apenas os dados necessários para localizarmos sua conta ou solicitação:

nome;
endereço de e-mail associado ao Evolora;
empresa ou organização relacionada, quando aplicável;
se a solicitação envolve uma integração Meta ou outro serviço conectado, informe isso na mensagem.

Importante: nunca envie senha, token de acesso, chave secreta, código de autenticação ou qualquer outra credencial na solicitação.

2. Confirmação de identidade

Para proteger os dados contra exclusões indevidas, poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e sua relação com a conta, empresa ou dados envolvidos.

3. O que será analisado para exclusão

Após a validação da solicitação, identificaremos os dados pessoais vinculados ao solicitante que estejam sob responsabilidade do Evolora e avaliaremos sua exclusão, anonimização ou desvinculação, conforme aplicável.

Quando a solicitação estiver relacionada a uma integração de mídia, isso pode incluir dados de conexão, identificadores autorizados e informações associadas ao uso da integração que possam ser legalmente eliminadas.

4. Dados históricos e obrigações de retenção

Alguns registros poderão ser preservados quando sua manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção de fraude, segurança, auditoria, integridade de registros ou outras hipóteses permitidas pela legislação aplicável.

Quando for possível atender à solicitação sem comprometer essas finalidades, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou desvinculados do usuário.

5. Conexões com a Meta e outros terceiros

A exclusão de dados mantidos pelo Evolora não implica automaticamente a exclusão de informações mantidas diretamente pela Meta ou por outros serviços de terceiros. Esses fornecedores possuem seus próprios mecanismos, políticas e responsabilidades de tratamento.

Quando uma conexão Meta for removida do Evolora, novas sincronizações podem ser interrompidas. Dados históricos já processados poderão estar sujeitos às regras de retenção descritas acima.

6. Retorno da solicitação

Após receber a solicitação, entraremos em contato pelo endereço informado para confirmar o recebimento e, quando necessário, solicitar os dados mínimos para validação. Ao término do processo aplicável, o solicitante será informado sobre o atendimento realizado ou sobre eventual necessidade legítima de retenção.

7. Outras solicitações de privacidade

Para acesso, correção, informações sobre tratamento, revogação de consentimento ou outros direitos relacionados a dados pessoais, utilize o mesmo contato indicado nesta página. Consulte também nossa Política de Privacidade.

8. Contato

Evolora
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Telefone: (48) 9845-1578
E-mail: automacoestaschetto@gmail.com